Image suatu bisnis di masyarakat sangat bergantung pada review online

29/08/2015, 22:30 WIB
Image suatu bisnis di masyarakat sangat bergantung pada review online

Ilustrasi online shop © 2015 Studio_G / Shutterstock.com

Techno.id - Bagi pebisnis, internet bagai pisau bermata dua. Mereka memang bisa memasarkan produknya lebih luas, mudah, dan hemat. Namun di sisi lain, pelayanan dan gerak-gerik pelaku usaha akan terus disorot oleh banyak konsumen.

Survei terakhir dari BrightLocal, yang dikutip marketingcharts.com (27/08/15), mengabarkan kalau review online terkait bisnis lokal dapat mempengaruhi sikap masyarakat atau calon konsumen terhadap merek bisnis tersebut. Saat 2.354 responden dari Amerika Serikat (90 persen) dan Kanada (10 persen) ditanya apakah mereka menilai sebuah bisnis itu bagus berdasarkan review online yang mereka baca, sebagian besar mengiyakannya.

You May Know

Detailnya, ada 33 persen responden yang sering melakukannya dan ada 59 persen yang kadang-kadang melakukannya. Sementara yang berkata bahwa ulasan yang diunggah di dunia maya tidak mempengaruhi penilaian mereka terhadap sebuah bisnis hanya 8 persen.

Image suatu bisnis di masyarakat sangat bergantung pada review online

Uniknya, survei yang sudah dilakukan semenjak tahun 2012 silam itu mengungkap kalau semakin sedikit orang yang tidak mempercayai online review. Hal ini bisa jadi disebabkan oleh semakin banyaknya orang yang sudah terkoneksi dengan internet.

Kalau Anda mendapat pertanyaan yang sama, apa jawaban Anda?

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Survei: Situs jual-beli yang terlalu lelet bikin pembeli kabur
  2. Penjualan barang apa yang paling sering dibatalkan sepihak oleh buyer?
  3. Aktivitas mobile banking di Indonesia masih tergolong rendah
  4. Pengguna drone paling banyak di Amerika Serikat
  5. Survei mengatakan sebagian besar pengguna menyukai Windows 10

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

Cara mengetahui dan memeriksa jumlah siklus baterai iPhone terbaru 2025, ini 5 langkah merawatnya
Cara mengetahui dan memeriksa jumlah siklus baterai iPhone terbaru 2025, ini 5 langkah merawatnya
Cara menghentikan baterai laptop agar tidak terisi daya di atas 80% di Windows 11, ini alasannya
Cara menghentikan baterai laptop agar tidak terisi daya di atas 80% di Windows 11, ini alasannya
Terbaru! ini cara download foto di Instagram web tanpa aplikasi atau website tambahan, gampang!
Terbaru! ini cara download foto di Instagram web tanpa aplikasi atau website tambahan, gampang!
Cara darurat operasikan keyboard laptop yang rusak, tinggal klik tetap bisa ngetik
Cara darurat operasikan keyboard laptop yang rusak, tinggal klik tetap bisa ngetik
Cara membuka file excel berukuran besar tanpa bikin laptop lemot, spek rendah di 2025 tak perlu takut
Cara membuka file excel berukuran besar tanpa bikin laptop lemot, spek rendah di 2025 tak perlu takut

TECHPEDIA Selengkapnya >