Survei: Situs jual-beli yang terlalu lelet bikin pembeli kabur

27/08/2015, 19:30 WIB
Survei: Situs jual-beli yang terlalu lelet bikin pembeli kabur

Ilustrasi online shop © 2015 vasabii / Shutterstock.com

Techno.id - Meski saat ini transaksi seluler makin diminati, namun bukan berarti semua orang akan menyukai dan terus menggunakannya. Buktinya, saat Jumio menyurvei 2.019 warga Amerika Serikat berusia 18 tahun ke atas, 56 persennya mengaku pernah membatalkan transaksi seluler. Apa saja sebabnya?

Ternyata, salah satu faktor utama dari pembatalan itu ialah leletnya aplikasi atau situs marketplace tersebut saat diakses. Faktor ini memegang persentase sebesar 36 persen dan duduk di posisi kedua dalam klasemen alasan pupusnya transaksi jual-beli melalui perangkat seluler.

Sementara itu, sulitnya aplikasi atau situs e-commerce untuk dinavigasi oleh calon pembeli juga menjadi penyebab utama nomor tiga dalam kasus yang sama.

Menurut survei yang dipublikasikan di 2015 Jumio Mobile Consumer Insights Study itu, penyebab utama dari kasus ini ialah adanya ketidakpastian pembelian. Grafis dari survei yang datanya dikumpulkan pada 18 sampai 22 Juni 2015 itu dapat dilihat di bawah ini:

Survei: Situs jual-beli yang terlalu lelet bikin pembeli kabur
Grafis penyebab batalnya transaksi mobile © 2015 marketingcharts.com

Apakah Anda juga setuju dengan survei tersebut?

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Pengguna drone paling banyak di Amerika Serikat
  2. Cortana adalah fitur yang paling disukai pengguna Windows 10
  3. Aktivitas mobile banking di Indonesia masih tergolong rendah
  4. Alibaba dan 175 juta situs sedunia masih gunakan Windows Server 2003
  5. Survei mengatakan sebagian besar pengguna menyukai Windows 10

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

6 Cara terbaru memperbaiki Microsoft Word di Windows 10/11 yang menghapus teks dengan sendirinya
6 Cara terbaru memperbaiki Microsoft Word di Windows 10/11 yang menghapus teks dengan sendirinya
Cara mencari file penting di chat WhatsApp (WA) dengan cepat dan tanpa ribet
Cara mencari file penting di chat WhatsApp (WA) dengan cepat dan tanpa ribet
10 Tanda laptop bekas ketumpahan cairan air atau kopi, hati-hati sebelum membeli
10 Tanda laptop bekas ketumpahan cairan air atau kopi, hati-hati sebelum membeli
6 Cara terbaru 2025 memperbaiki fitur rotasi otomatis ponsel Android tidak berfungsi
6 Cara terbaru 2025 memperbaiki fitur rotasi otomatis ponsel Android tidak berfungsi
10 Pertolongan pertama ketika ketika laptop ketumpahan air atau kopi, jangan ditunda-tunda!
10 Pertolongan pertama ketika ketika laptop ketumpahan air atau kopi, jangan ditunda-tunda!

TECHPEDIA Selengkapnya >