8 Tips yang wajib dicoba jika data selular tidak berfungsi di perangkat Android saat bepergian

Techno.id - Jika kamu tidak dapat mengakses internet di ponsel Android saat bepergian, kemungkinan besar terjadi kesalahan konfigurasi pengaturan yang menyebabkan masalah. Ada sejumlah langkah yang harus kamu lakukan untuk memperbaikinya sekaligus memulihkan konektivitas data selular di ponsel. 

Langkah-langkah yang harus dilakukan dapat bervariasi tergantung pada model ponsel yang kamu gunakan. Nah dalam artikel ini, Techno.id menggunakan langkah-langkah untuk ponsel Samsung Galaxy. Tetapi konsep umum yang sama seharusnya berlaku juga untuk perangkat Android lainnya. Berikut delapan tips untuk memperbaiki masalah data selular yang tidak bisa terkoneksi di perangkat Android saat kamu bepergian.  

1. Atur SIM yang benar

foto: tangkapan layar

Jika ponsel kamu mendukung dual SIM, pastikan kamu telah memilih SIM yang benar untuk data selular. Saat ini banyak perangkat Android yang memungkinkan kamu memilih SIM mana yang ingin digunakan untuk mengakses internet.

Untuk memperbaikinya, luncurkan Pengaturan di ponsel dan pilih "Koneksi". Pilih "Pengelola SIM" dan pilih "Data Seluler". Kemudian, pilih SIM yang memiliki paket internet untuk menggunakannya untuk akses internet di ponsel. Tunggu beberapa detik, dan ponsel kamu akan memiliki akses internet.

2. Pastikan kamu tidak melebihi batas data selular

foto: tangkapan layar

Jika kamu menggunakan paket data internet terbatas, pastikan tidak melebihi batas data yang diizinkan. Beberapa operator mengizinkan kamu untuk terus menggunakan internet dengan biaya meskipun setelah kamu menggunakan data yang diizinkan, sementara yang lain melarang akses internet.

Periksa akun kamu dengan operator dan lihat batasnya. Apakah kamu melebihi batas tersebut. Jika tidak yakin bagaimana mengakses detail akun, periksa situs web operator.

3. Matikan Wi-Fi di ponsel

foto: tangkapan layar

Jika telah mengaktifkan Wi-Fi di ponsel, matikan dan lihat apakah data selular berfungsi. Ini karena ponsel mungkin beralih antara Wi-Fi dan data selular untuk menemukan dan menggunakan rute internet terbaik.

Untuk menonaktifkan Wi-Fi, tarik ke bawah dua kali dari bagian atas layar ponsel dan ketuk ikon Wi-Fi. Kemudian, periksa apakah data selular berfungsi. Nantinya, kamu dapat mengaktifkan kembali Wi-Fi dengan menarik ke bawah dua kali dari atas layar ponsel dan mengetuk ikon Wi-Fi yang sama.

4. Matikan dan aktifkan data selular

foto: tangkapan layar

Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali data selular terkadang membantu memperbaiki gangguan kecil. Ini memberi ponsel kesempatan baru untuk membangun kembali tautan internet.

Untuk melakukan ini, buka Pengaturan dan ketuk "Koneksi." Pilih "Penggunaan Data" untuk mengakses opsi terkait data. Pada layar berikut, matikan tombol "Data Selular". Ini menonaktifkan data selular. Tunggu sekitar 10 detik dan aktifkan kembali sakelar "Data Selular". Ponsel kamu sekarang seharusnya bisa terhubung ke internet.

8 Tips memperbaiki data selular tidak berfungsi

5. Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat

foto: tangkapan layar

Mengaktifkan mode pesawat akan memutuskan sambungan dan menghubungkan kembali ponsel ke semua jaringan. Ini termasuk Wi-Fi serta jaringan selular. Cara ini adalah tips pemecahan masalah yang baik untuk digunakan ketika ponsel mengalami kesulitan mengakses internet atau melakukan panggilan telepon.

Untuk melakukan ini, tarik ke bawah dua kali dari atas layar ponsel dan ketuk ikon penerbangan. Cara ini menempatkan ponsel pada mode pesawat. Tunggu sekitar lima detik dan ketuk ikon penerbangan yang sama lagi. Kamu sekarang telah menonaktifkan mode pesawat.

6. Nonaktifkan dan aktifkan kembali kartu SIM

foto: tangkapan layar

Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali kartu SIM dengan akses internet membantu memperbaiki masalah SIM. Ini sama dengan mengeluarkan kartu SIM secara fisik dan memasukkannya kembali.

Untuk melakukan ini, buka Pengaturan dan pilih "Koneksi". Pilih "Pengelola SIM" untuk melihat pengaturan SIM. Di samping kartu SIM yang kamu gunakan untuk internet, matikan sakelar. Ini akan menonaktifkan kartu SIM yang dipilih di ponsel.

Metode ini tidak menonaktifkan kartu SIM dari operatornya. Kartu SIM terus berfungsi seperti biasa. Hanya saja kartu tersebut dinonaktifkan sementara di ponsel.

7. Pilih penyedia jaringan secara manual

foto: tangkapan layar

Secara default, Android secara otomatis memilih operator yang sesuai untuk kartu SIM yang dimasukkan. Namun, jika kamu mengalami kesulitan menggunakan internet, pilih operator secara manual. Lakukan dengan membuka Pengaturan dan mengetuk "Koneksi". Kemudian, pilih "Jaringan Selular". Matikan tombol "Pilih Secara Otomatis" sehingga ponsel tidak memilih jaringan secara otomatis. Tunggu beberapa saat, dan kamu akan melihat jaringan yang tersedia. Pilih jaringan yang sesuai pada daftar.

8. Setel ulang pengaturan jaringan ponsel

foto: tangkapan layar

Jika tidak ada yang berfungsi, pengaturan jaringan ponsel kamu mungkin rusak. Mengatur ulang setelan ini dapat membantu memperbaiki masalah. Melakukannya akan menghapus jaringan Wi-Fi yang disimpan dan perangkat Bluetooth yang dipasangkan, tetapi kamu selalu dapat menyambungkan kembali ke item tersebut.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, buka Pengaturan dan pilih Manajemen Umum > Atur Ulang. Pilih "Atur Ulang Pengaturan Jaringan" dan pilih "Atur Ulang Pengaturan".

Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk "Reset". Kemudian, lihat apakah data seluler berfungsi. Begitulah cara kamu memulihkan konektivitas internet selular ponsel Android.