Layanan StarOne ditutup, Indosat ungsikan para pelanggan

05/07/2015, 08:42 WIB
Layanan StarOne ditutup, Indosat ungsikan para pelanggan

Logo Indosat © 2015 techno.id

Techno.id - Penutupan layanan StarOne secara resmi dilakukan oleh Indosat pada 30 Juni 2015. Sebenarnya, layanan tersebut sudah ditutup secara bertahap oleh Indosat pada akhir tahun 2014, dan akhirnya selesai secara penuh pada 30 Juni 2015. Semua pelanggan CDMA sudah diinformasikan dan dialihkan ke layanan GSM. Indosat telah mengumumkan pengakhiran layanan Starone ini kepada para pelanggan melalui berbagai media, seperti media masa, SMS blast, serta website Indosat sejak awal tahun.

Pengakhiran layanan StarOne ini dilakukan sehubungan dengan terbitnya Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 30 Tahun 2014 tentang Penataan Pita Frekuensi Radio 800 MHz untuk Keperluan Penyelenggaraan Jaringan Bergerak Seluler tanggal 10 September 2014 (PM No. 30/2014) dan Keputusan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 799 Tahun 2014 tentang Penetapan Penggunaan Pita Frekuensi Radio 800 MHz Kepada PT Indosat Tbk tanggal 12 September 2014 (KM No. 799/2014).

Berhubung layanan StarOne telah ditutup, Indosat memiliki tambahan alokasi frekuensi radio yang bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas layanan seluler yang lain seperti Mentari, IM3, dan Matrix. Alokasi frekuensi radio 800MHz bisa dibagikan secara merata kepada masing-masing layanan seluler atau bisa juga hanya difokuskan pada salah satu di antara ketiga layanan tersebut agar lebih maksimal.

"Atas nama manajemen, kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang tinggi atas kesetiaan pelanggan menggunakan layanan StarOne selama ini. Semoga pelanggan StarOne tetap setia menggunakan layanan Indosat melalui mekanisme transisi dengan pengalihan layanan berbasis CDMA ke layanan berbasis GSM," kata John M. Thompson, Director & Chief Technology Officer Indosat, seperti yang dilaporkan oleh Merdeka (4/7/15).

Seiring dengan penutupan layanan StarOne, Indosat juga memberikan kompensasi kepada pelanggan dalam berbagai bentuk seperti kartu SIM GSM, fasilitas Call Forwarding, serta saldo Indosat Dompetku yang besarnya tergantung rata-rata penggunaan layanan StarOne dalam tiga bulan. Dompetku dapat ditarik secara tunai di Galeri Indosat atau langsung dibelanjakan di merchant-merchant yang bekerjasama dengan Indosat.

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Indosat kebut penggelaran jaringan 4G-LTE di seluruh Indonesia
  2. Indosat siapkan banyak dukungan untuk operasional BPJS Ketenagakerjaan
  3. Indosat beri diskon hingga 80 persen di Lebaran Belanja Online
  4. Indosat tambah jaringan baru jelang Lebaran
  5. CEO Indosat tanggapi rumor pembelian saham Link Net

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

6 Cara terbaru memperbaiki Microsoft Word di Windows 10/11 yang menghapus teks dengan sendirinya
6 Cara terbaru memperbaiki Microsoft Word di Windows 10/11 yang menghapus teks dengan sendirinya
Cara mencari file penting di chat WhatsApp (WA) dengan cepat dan tanpa ribet
Cara mencari file penting di chat WhatsApp (WA) dengan cepat dan tanpa ribet
10 Tanda laptop bekas ketumpahan cairan air atau kopi, hati-hati sebelum membeli
10 Tanda laptop bekas ketumpahan cairan air atau kopi, hati-hati sebelum membeli
6 Cara terbaru 2025 memperbaiki fitur rotasi otomatis ponsel Android tidak berfungsi
6 Cara terbaru 2025 memperbaiki fitur rotasi otomatis ponsel Android tidak berfungsi
10 Pertolongan pertama ketika ketika laptop ketumpahan air atau kopi, jangan ditunda-tunda!
10 Pertolongan pertama ketika ketika laptop ketumpahan air atau kopi, jangan ditunda-tunda!

TECHPEDIA Selengkapnya >