Jawab protes, Telkom akan bongkar paket bundling IndiHome

18/02/2016, 18:30 WIB
Jawab protes, Telkom akan bongkar paket bundling IndiHome

Telkom Indonesia © 2014 telkom.co.id

Techno.id - Anda pengguna layanan telepon rumah yang tak ingin membayar untuk paket bundling IndiHome dari Telkom kini tak perlu khawatir lagi. Sebab, pihak Telkom mengaku siap untuk membongkar paket triple-play tersebut.

"Secara teknis kami siap melayani pelanggan Telkom yang ingin berhenti layanan tv kabel dan internet, namun tetap berlangganan telepon rumah," kata VP Consumer Marketing and Sales Telkom, Jemy V. Confido, pada Antara (16/02/16).

Karena tak lagi menggunakan paket IndiHome, maka pelanggan yang hanya berlangganan fixed line cuma bisa menikmati layanan yang terbatas. Salah satu keuntungan yang dihapuskan adalah bonus telepon lokal dan interlokal selama 1.000 menit.

Langkah ini sepertinya adalah solusi atas sorotan masyarakat yang merasa 'dijebak' oleh Telkom. Pasalnya, saat para pelanggan berniat untuk menghentikan layanan IndiHome, mereka juga harus kehilangan layanan telepon rumahnya.

Sebagai gambaran, layanan triple-play IndiHome terdiri dari telepon rumah, TV kabel, dan jaringan internet. Kendati di Tanah Air ada kompetitor penjaja triple-play juga seperti First Media, Biznet, atau MNC Play, Telkom IndiHome punya keunggulan tersendiri. Sebab, hanya Telkom yang memberikan layanan jasa telepon dasar (Jaspondas) di jaringan telepon tetap (Jartap).

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. IndiHome berlakukan FUP, ini penjelasan Telkom
  2. Telkom: OTT bukan ancaman, melainkan peluang!
  3. CEO Bolt! sindir Telkom yang hapuskan paket unlimited IndiHome
  4. IndiHome resmi terapkan kebijakan Fair Usage Policy
  5. Telkom blokir Netflix demi lindungi konsumen

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

6 Cara terbaru memperbaiki Microsoft Word di Windows 10/11 yang menghapus teks dengan sendirinya
6 Cara terbaru memperbaiki Microsoft Word di Windows 10/11 yang menghapus teks dengan sendirinya
Cara mencari file penting di chat WhatsApp (WA) dengan cepat dan tanpa ribet
Cara mencari file penting di chat WhatsApp (WA) dengan cepat dan tanpa ribet
10 Tanda laptop bekas ketumpahan cairan air atau kopi, hati-hati sebelum membeli
10 Tanda laptop bekas ketumpahan cairan air atau kopi, hati-hati sebelum membeli
6 Cara terbaru 2025 memperbaiki fitur rotasi otomatis ponsel Android tidak berfungsi
6 Cara terbaru 2025 memperbaiki fitur rotasi otomatis ponsel Android tidak berfungsi
10 Pertolongan pertama ketika ketika laptop ketumpahan air atau kopi, jangan ditunda-tunda!
10 Pertolongan pertama ketika ketika laptop ketumpahan air atau kopi, jangan ditunda-tunda!

TECHPEDIA Selengkapnya >