Operator telekomunikasi AS ini digugat 1,3 triliun
Ilustrasi logo AT&T © 2015 wikimedia.org
Techno.id - Salah satu perusahaan operator telekomunikasi terbesar di Amerika Serikat, AT&T, harus menelan 'pil pahit' dari lembaga Federal Communications Commission (FCC) setempat. Pasalnya, AT&T harus membayar denda sebesar USD 100 juta atau sekitar Rp 1,3 triliun atas dugaan 'sengaja memperlambat kecepatan data pelanggan'.
Sebagaimana dikutip MacRumors (17/06/2015), setelah penyelidikan dilakukan, FCC menuduh AT&T dengan sengaja memperlambat kecepatan data tanpa pemberitahuan yang jelas kepada para pelanggan. Tuduhan versi FCC ini disampaikan langsung oleh Tom Wheeler yang memegang jabatan sebagai Ketua FCC.
- Ini pernyataan Telkomsel setelah situsnya diretas Respons cepat dilakukan.
- Biznet berantas pelanggan nakal yang memanfaatkan praktik curang RT/RW Net dengan menerapkan FUP Jumlah pelanggan nakal Biznet saat ini perlahan mengilang
- Pemerintah siapkan tiga langkah atur tarif layanan telekomunikasi Langkah-langkah tersebut dibagi dalam tiga bagian, yakni jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang.
"Pelanggan berhak untuk mendapatkan apa yang telah mereka bayar. Penyedia jasa Broadband harus transparan dalam menjalankan layanan yang mereka berikan. FCC tidak akan diam di saat konsumen tertipu dengan pemasaran yang menyesatkan," tegas Wheeler.
Tuduhan FCC ini mengacu pada tahun 2011 silam, di mana AT&T telah menerapkan kebijakan "Maximum Bit Rate" yang artinya adalah pelanggan "Unlimited" akan mendapatkan akses data maksimum. Menurut FCC, pihak AT&T ternyata justru membatasi sekaligus menghasilkan kecepatan jaringan yang jauh lebih lambat sehingga tidak sesuai dengan yang diiklankan.
Dari acuan tersebut, FCC mengatakan bahwa AT&T telah melanggar peraturan tahun 2010 tentang Open Internet Transparency Rule. Lebih jauh, FCC menyebut bahwa AT&T tidak menginformasikan maksud dari layanan "Unlimited" dari kebijakan "Maximum Bit Rate" kepada pengguna.
Dari hasil investigasi yang dilakukan, FCC akhirnya menemukan bahwa jutaan pengguna layanan AT&T mengalami kecepatan akses data internet yang tidak sesuai dengan kebijakan "Maximum Bit Rate", yakni dengan rata-rata kurang lebih selama 12 hari dalam setiap bulannya.
Di sisi lain, pihak AT&T sendiri sebenarnya sudah berhenti menawarkan layanan data "Unlimited" sejak tahun lalu. Namun anehnya, AT&T masih terus menampung pelanggan-pelanggan baru untuk paket yang seharusnya sudah diberhentikan tersebut.
Menariknya, FCC bukanlah satu-satunya instansi yang melayangkan gugatan kepada AT&T atas perkara ini. Lembaga Federal Trade Commission (FTC) ternyata saat ini juga tengah melangsungkan gugatan terhadap AT&T atas tuduhan yang sama. Bahkan, gugatan dari lembaga FTC ini masih berlangsung hingga sekarang.
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
5 Template prompt AI untuk buat poster promosi keren di Canva, sekali klik langsung jadi
-
Cara aktifkan mode khusus Android untuk orang tua, ikon aplikasi jadi besar dan gampang diakses
-
Cara terbaru 2025 batasi siapa yang dapat mengirim pesan di obrolan grup WhatsApp
-
Cara terbaru amankan e-mail pribadi dari spam saat daftar online, biar inbox tetap bersih dan sehat
-
Trik ubah smartphone jadul jadi CCTV gratis di rumah, bisa diandalkan dan gratis
TECHPEDIA
-
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
-
Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini
-
Apa itu pindai mata dan World Coin, ternyata berbahaya bagi data pribadi pengguna
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
![5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%]()
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
![Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?]()
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
![Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik]()
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
-
![Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini]()
Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini
