Demi tingkatkan layanan, Lazada akhirnya "main" Periscope
Ilustrasi Lazada © 2015 youtube.com / Lazada Indonesia
Techno.id - Lazada kembali melakukan terobosan. Salah satu situs e-commerce terbesar di Indonesia itu, baru saja merilis akun resmi layanan live broadcast, Periscope. Akun di Periscope ini kabarnya sengaja diluncurkan untuk meningkatkan layanan komunikasi waktu nyata atau real-time antara tim manajemen dengan konsumen setianya.
"Kami menyadari dalam industri yang bergerak cepat seperti e-commerce ini, kami perlu berkomunikasi dan mendengar masukan secara langsung dari konsumen kami. Seiring pertumbuhan pesat Lazada, kami ingin mendorong konsumen untuk membagi pengalaman serta masukan untuk memperbaiki kualitas layanan kami. Memiliki akun Periscope merupakan salah satu usaha kami untuk selalu menjaga hubungan dengan konsumen serta menjalin komunikasi dua arah dengan mereka," tutur Magnus Ekbom, CEO Lazada Indonesia.
Seperti dikutip dari Merdeka (3/11/15), masyarakat bisa mengetahui segala kegiatan dan promo dari Lazada di Periscope dengan mengikuti akun @LazadaID. Melalui akun tersebut, masyarakat bisa menonton siaran secara reguler dengan jadwal, misalnya setiap Selasa dua minggu sekali ada program "We Hear You, Indonesia" yang menayangkan siaran pembacaan masukan-masukan dari konsumen oleh tim Lazada Indonesia termasuk CEO, CMO, dan CCO.
Peluncuran akun resmi Periscope Lazada ini merupakan bagian dari strategi pemasaran yang dilakukan Lazada untuk merangkul sebanyak-banyaknya pelanggan setia melalui jejaring sosial. Sebelum resmi meluncurkan akun Periscope, Lazada Indonesia sudah terlebih dahulu memiliki akun di pelbagai jejaring sosial seperti Twitter dengan lebih dari 130.000 followers, Instagram dengan followers sekitar 29.000, serta Line dengan jumlah pertemanan sekitar 1,8 juta.
Akun Periscope @LazadaID © 2015 techno.id
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
Cara terbaru translate file dokumen dan jurnal bahasa asing ke bahasa Indonesia, cukup sekali klik
-
Cara tampilkan alamat dan nomor di layar HP saat hilang untuk Android, hati jadi tenang
-
10 Trik bikin prompt ChatGPT yang spesifik dan hasilnya langsung bagus tanpa perlu revisi lagi
-
8 Cara terbaru atur grup WhatsApp agar lebih teratur dan efektif, sekali coba admin pasti suka
-
5 Cara terbaru perbaiki masalah kipas CPU rusak di PC agar tak lagi overheat dan lancar kembali
TECHPEDIA
-
Cara kerja peringatan dini tsunami Jepang, bisa deteksi bencana 10-20 detik sebelum datang
-
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
-
Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
![Cara kerja peringatan dini tsunami Jepang, bisa deteksi bencana 10-20 detik sebelum datang]()
Cara kerja peringatan dini tsunami Jepang, bisa deteksi bencana 10-20 detik sebelum datang
-
![5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%]()
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
![Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?]()
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
![Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik]()
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
