Nggak perlu panik, ini 3 cara mengatasi link yang nggak bisa dibuka di WhatsApp

13/03/2023, 16:02 WIB Muhammad Ilham Akbar Rukmana

Techno.id - Dengan adanya WhatsApp, proses komunikasi jadi mudah. Kehadirannya tentu akan dimaksimalkan oleh pengguna. Salah satu dari berbagai hal yang umum dilakukan pengguna WA yaitu bertukar tautan atau link. Baik link lokasi dari Google Maps, link dari laman browser, dan link dari berbagai sumber lain.

Namun nggak sedikit link yang dibagikan tidak bisa diakses. Berkali-kali kita mencoba membukanya, namun tetap saja gagal membuka link tersebut. Penyebabnya sangat beragam, salah satunya karena aplikasi WhatsApp yang terinstall belum versi terbaru.

Penyebab lain bisa dikarenakan tidak ada browser yang diatur secara default, tidak ada aplikasi pendukung yang dituju link. Kemungkinan penyebab terakhir adalah aplikasi yang lebih dulu ada pada smartphone, memiliki sistem proteksi yang sangat kuat dan berpengaruh pada sistem di smartphone.

Dilansir techno.id dari berbagai sumber pada Senin (13/3), berikut 3 cara mengatasi link yang nggak bisa dibuka di WhatsApp.

ini 3 cara mengatasi link yang nggak bisa dibuka

1. Pengaturan Keamanan

foto: unsplash.com/Sten Ritterfeld

Terdapat pengaturan sistem pada smartphone yang akan selalu meminta izin ketika akan membuka suatu link. Salah satu cara agar sistem bisa selalu mengizinkan, dan nantinya akan secara otomatis membuka adalah dengan mengikuti beberapa langkah berikut:

- Buka Setting
- Pilih Apps
- Pilih Default Apps
- Pilih Opening Links
- Konfirmasi aplikasi WhatsApp kini bisa mengakses tautan

2. Hapus Cache Google Service

foto: unsplash.com/Daniel Romero

Cache menumpuk yang dibiarkan juga mungkin bisa jadi penyebab. Yang pertama kali perlu ditelusuri untuk mengatasi masalah cache adalah Google Play Services dan Google Service Framework. Adapun langkah-langkah yang bisa dilakukan sebagai berikut:

- Buka Setting
- Pilih Aplikasi, lihat semua aplikasi
- Scroll ke bawah dan pilih "Layanan Google Play"
- Pilih Penyimpanan lalu hapus Cache
- Pilih Kelola Ruang, hapus semua data

langkah-langkah di atas sama dilakukan untuk membersihkan Cache pada Google Service Framework.

3. Uninstall Aplikasi

foto: freepik.com/rawpixel.com

Dari beberapa kasus, sering kali smartphone yang mengalami kegagalan dalam membuka link dikarenakan telah menginstall aplikasi. Hal ini dikarenakan aplikasi tersebut memiliki sistem keamanan sendiri yang kuat. Sehingga smartphone yang ditumpanginya akan ikut menolak tindakan seperti memasuki link asing. Oleh karena itu, solusinya adalah dengan melakukan uninstall pada aplikasi tersebut.