Cara atasi masalah login error di Facebook, ini penyebabnya

Techno.id - Facebook adalah platform media sosial yang mempunyai pengguna paling banyak di dunia. Hal ini tentu disebabkan karena kemudahan dalam penggunannya Facebook. Selain itu, aplikasi ini memberikan berbagai fitur menarik untuk digunakan sebagai media berkomunikasi.

Di dalam aplikasi Facebook seseorang bisa memposting status, foto dan video, bahkan saling memberikan like dan komentar. Terdapat juga sebuah platform grup yang menghubungkan sebuah komunitas tertentu. Seseorang dapat berinteraksi secara kolektif dengan fitur grup. Tak ketinggalan Facebook memiliki Messenger yang bisa dipakai chatting dengan pengguna lain secara langsung.

Facebook dapat dikatakan sebagai platform all in one. Selain sebagai media berkomunikasi, platform yang dikembangkan oleh Meta itu juga dapat menunjang aktivitas bisnis seorang. Para pelaku bisnis online dapat mempromosikan usahanya dalam Facebook secara gratis maupun berbayar.

Ada banyak fitur menarik yang bisa dipakai dalam platform Facebook. Bahkan seorang bisa menggali sebuah informasi secara cepat dan aktual dari Facebook. Maka dapat dikatakan keberadaan aplikasi ini cukup dibutuhkan oleh pengguna.

Memiliki akun Facebook tentu cukup mudah. Pengguna hanya perlu mendaftarkan diri dengan alamat email atau nomor telepon saja. Kemudian isikan data diri dalam formulir yang ada. Tambahkan foto dan beberapa informasi lainnya, agar akun kamu dikenali oleh pengguna lainnya.

Lebih lanjut, pengguna bisa membuka Facebook menggunakan berbagai perangkat seperti smartphone, PC atau laptop, maupun tablet. Cukup masukan username atau alamat email dan password saja. Namun jika pengguna mengalami masalah ketika login Facebook, jangan khawatir dahulu.

Ketika mengalami error seperti akun tak dapat login, pengguna jangan buru-buru panik. Ada cara mudah agar masalah tersebut teratasi. Dilansir dari laman resmi Facebook, berikut techno.id akan sajikan cara mudah atasi masalah login error di Facebook pada Jumat (4/11).

Akan tetapi sebelum mengulas cara kerjanya, perlu diketahui dahulu penyebab akun tak dapat login. Biasanya masalah muncul akibat pengguna lupa dengan password yang telah diatur. Kemudian penyebab lain adalah alamat email belum terverifikasi. Selain itu, terdapat faktor eksternal seperti jaringan internet tidak stabil dan terdapat bug di aplikasi yang membutuhkan update.

Cara mengatasi tidak bisa login Facebook.cara atasi login facebook

foto: pixabay.com

1. Pulihkan akun Facebook

- Buka halaman Cari Akun di facebook.com/login/identify dan ikuti petunjuknya.
- Pastikan menggunakan komputer atau ponsel yang sudah kamu gunakan sebelumnya untuk login ke akun Facebook.
- Cari akun yang ingin kamu pulihkan.
- Kamu bisa mencari akun berdasarkan nama, alamat email, atau nomor telepon.
- Ikuti langkah-langkah di layar untuk mereset kata sandi akun kamu.

2. Pulihkan akun Facebook dari akun teman atau anggota keluarga

foto: pixabay.com

- Dari komputer, buka profil akun yang ingin kamu pulihkan.
- Klik more di bawah foto sampul.
- Pilih Cari dukungan atau laporkan profil.
- Pilih Hal Lain, lalu klik Berikutnya.
- Klik Pulihkan akun ini dan ikuti langkah-langkahnya.

3. Ubah kata sandi.

Untuk mengubah kata sandi di Facebook jika kamu sudah login:
- Ketuk Menu di kanan bawah Facebook.
- Gulir turun dan ketuk Pengaturan & privasi, lalu ketuk Pengaturan.
- Ketuk Kata sandi dan keamanan, lalu gulir turun dan ketuk Ubah kata sandi.
- Ketik kata sandi kamu saat ini dan yang baru, ketik ulang kata sandi baru, lalu ketuk Perbarui kata sandi.

4. Reset kata sandi.

foto: pixabay.com

Untuk mereset kata sandi jika kamu belum login ke Facebook:
- Ketuk Lupa Kata Sandi? di bagian bawah layar login.
- Ketikkan email, nomor ponsel, nama lengkap, atau nama pengguna yang terhubung dengan akun kamu, lalu ketuk Cari.
- Ikuti petunjuk di layar.

Itulah cara mengatasi login Facebook yang error. Selain itu, tidak bisa login ke akun Facebook juga disebabkan oleh pengguna yang melanggar pedoman komunitas Facebook. Jika hal itu terjadi, silakan kunjungi pusat bantuan Facebook dan ikuti proses yang diminta. Selamat mencoba.