Dapatkah pusat bantuan Apple diakses melalui aplikasi khusus?

Ilustrasi Apple Support © 2015 iphonehacks.com
Techno.id - Selama ini, ada dua cara yang sering digunakan konsumen ketika produk Apple mereka sedang bermasalah. Pertama, konsumen akan memanfaatkan forum resmi Apple. Kedua, konsumen akan menghubungi via Apple Support.
Cara pertama mungkin bisa berdampak lebih cepat daripada cara kedua. Namun yang perlu diingat, sedikit banyak konsumen tersebut baru akan terbantu jika masalah yang dihadapi sudah terselesaikan di dalam forum.
Kabar gembiranya, kedua cara di atas boleh jadi tak lagi berlaku di masa depan. Pasalnya, Apple diyakini tengah menguji coba cara baru untuk membuat kedua langkah tersebut menjadi lebih efisien, yakni melalui bantuan aplikasi.
Dikutip dari uSwitch Tech (20/11), sejumlah gambar antarmuka aplikasi dengan fungsi serupa halaman Apple Support telah beredar. Sementara itu, beberapa potongan gambar ini dipublikasikan oleh seorang pembocor Apple terkenal asal Australia, Sonny Dickson.
Menurut laporan tersebut, aplikasi ini akan meminta user untuk menjawab beberapa pertanyaan dasar terkait masalah yang sedang dihadapi. Jika gagal, pengguna juga diberikan opsi untuk menghubungi Apple Genius dan Apple hotline.
Sayangnya, laporan itu tidak menjelaskan lebih rinci apakah aplikasi ini nantinya akan bersifat mandiri (user harus mengunduh secara manual) atau berperan sebagai aplikasi bloatware (aplikasi bawaan iOS).
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
15 Template prompt ChatGPT untuk menghitung HPP (Harga Pokok Produksi) secara kasar, ternyata gampang
-
10 Pengaturan setting di Android untuk jaga anak dari konten negatif internet, ini cara aktifkannya
-
Cara mudah cek iPhone bekas terbaru 2025, jangan sampai tertipu dengan harga murah malah dapat zonk
-
Gimbal HP anti goyang cuma modal pipa PVC bekas? Ini cara bikinnya terbaru yang murah
-
15 Prompt ChatGPT untuk bantu pelajar SMA pelajari konsep mata pelajaran fisika yang susah sekali
TECHPEDIA
-
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
-
Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini
-
Apa itu pindai mata dan World Coin, ternyata berbahaya bagi data pribadi pengguna
LATEST ARTICLE
HOW TO Selengkapnya >
-
15 Template prompt ChatGPT untuk menghitung HPP (Harga Pokok Produksi) secara kasar, ternyata gampang
-
10 Pengaturan setting di Android untuk jaga anak dari konten negatif internet, ini cara aktifkannya
-
Cara mudah cek iPhone bekas terbaru 2025, jangan sampai tertipu dengan harga murah malah dapat zonk
-
Gimbal HP anti goyang cuma modal pipa PVC bekas? Ini cara bikinnya terbaru yang murah