Tri meraih penghargaan 'Mobile Provider of The Year'
Ilustrasi kepuasan pelanggan © roymorgan.com.au
Techno.id - Operator telekomunikasi PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) atau Tri baru saja kembali meraih pengakuan dari pihak luar atas kinerja layanan telekomunikasi bergerak. Seperti yang dilansir oleh Merdeka.com (24/05/15), pada tanggal 15 April yang lalu, secara independen Tri mendapatkan penghargaan Mobile Provider of The Year oleh lembaga riset internasional yang bermarkas di Australia, Roy Morgan, di ajang tahunan Customer Satisfaction Award 2014.
Untuk informasi, Roy Morgan Customer Satisfaction Award adalah penghargaan dan apresiasi tertinggi tahunan yang diberikan Roy Morgan kepada merek merek yang meraih ranking tertinggi kepuasan Pelanggan berdasarkan presentase hasil index bulanan riset Single Source.
Dikutip dari Merdeka.com (24/05/15), Randeep Singh Sekhon, Presiden Direktur Tri dalam siaran pers yang diterima, mengatakan, Suatu kehormatan bagi kami menerima penghargaan ini, apresiasi kami berikan untuk Roy Morgan dan masyarakat Indonesia atas pengakuan yang diberikan kepada Tri. Penghargaan ini bukanlah tujuan Utama kami dalam mengembangkan bisnis telekomunikasi selular di Indonesia, namun menghadirkan inovasi dan layanan terbaik bagi Pelanggan merupakan tujuan Utama kami.
Riset ini telah mengumpulkan data kepuasan Pelanggan dari 26 ribu responden di 22 kota besar dan 22 daerah pedesaan di Indonesia selama tahun 2014. Selain itu, Pihak Tri juga mengatakan mereka telah menerima penghargaan dari Mark Plus, lembaga riset dan strategi marketing terkemuka di Indonesia telah menganugerahkan Tri sebagai WOW Brand Champion kategori penyedia layanan telekomunikasi di akhir bulan Maret 2015.
Di sisi yang lain, Tri saat ini telah mengembangkan cakupan secara nasional dengan diperkuat lebih dari 16.000 unit BTS 3G dan lebih dari 20.000 BTS 2G (per akhir 2014). Sehingga, sinyal Tri pun telah melayani 86 persen penduduk Indonesia, dinikmati oleh 50,16 juta pelanggannya (per akhir 2014).
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
Cara terbaru mengetahui siapa yang menggunakan WiFi kita tanpa izin dan memblokirnya
-
Cara menerjemahkan chat WhatsApp pakai AI langsung di aplikasinya, gampang dan tak ribet
-
Cara terbaru merekam layar Macbook tanpa aplikasi tambahan, ringan dan tak bikin lemot
-
Cara terbaru kalibrasi warna monitor secara manual untuk desain grafis, ternyata gampang dan mudah
-
Cara menghapus aplikasi bawaan Windows yang jarang digunakan, bisa bikin lemot jika diabaikan
TECHPEDIA
-
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
-
Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini
-
Apa itu pindai mata dan World Coin, ternyata berbahaya bagi data pribadi pengguna
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
![5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%]()
5 Tanggal Steam Sale paling populer yang termurah, game harga ratusan ribu bisa dapat diskon 90%
-
![Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?]()
Intip canggihnya Galaxy S25 Edge, bodinya bakal cuma setebal biji beras?
-
![Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik]()
Tinggal diajak ngobrol, chatbot AI punya Netflix ini bisa kasih rekomendasi film yang asyik
-
![Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini]()
Skype berhenti beroperasi setelah lebih dari 20 tahun, ganti jadi produknya Microsoft yang satu ini
