Tri meraih penghargaan 'Mobile Provider of The Year'

24/04/2015, 20:14 WIB
Tri meraih penghargaan 'Mobile Provider of The Year'

Ilustrasi kepuasan pelanggan © roymorgan.com.au

Techno.id - Operator telekomunikasi PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) atau Tri baru saja kembali meraih pengakuan dari pihak luar atas kinerja layanan telekomunikasi bergerak. Seperti yang dilansir oleh Merdeka.com (24/05/15), pada tanggal 15 April yang lalu, secara independen Tri mendapatkan penghargaan Mobile Provider of The Year oleh lembaga riset internasional yang bermarkas di Australia, Roy Morgan, di ajang tahunan Customer Satisfaction Award 2014.

Untuk informasi, Roy Morgan Customer Satisfaction Award adalah penghargaan dan apresiasi tertinggi tahunan yang diberikan Roy Morgan kepada merek merek yang meraih ranking tertinggi kepuasan Pelanggan berdasarkan presentase hasil index bulanan riset Single Source.

Dikutip dari Merdeka.com (24/05/15), Randeep Singh Sekhon, Presiden Direktur Tri dalam siaran pers yang diterima, mengatakan, Suatu kehormatan bagi kami menerima penghargaan ini, apresiasi kami berikan untuk Roy Morgan dan masyarakat Indonesia atas pengakuan yang diberikan kepada Tri. Penghargaan ini bukanlah tujuan Utama kami dalam mengembangkan bisnis telekomunikasi selular di Indonesia, namun menghadirkan inovasi dan layanan terbaik bagi Pelanggan merupakan tujuan Utama kami.

Riset ini telah mengumpulkan data kepuasan Pelanggan dari 26 ribu responden di 22 kota besar dan 22 daerah pedesaan di Indonesia selama tahun 2014. Selain itu, Pihak Tri juga mengatakan mereka telah menerima penghargaan dari Mark Plus, lembaga riset dan strategi marketing terkemuka di Indonesia telah menganugerahkan Tri sebagai WOW Brand Champion kategori penyedia layanan telekomunikasi di akhir bulan Maret 2015.

Di sisi yang lain, Tri saat ini telah mengembangkan cakupan secara nasional dengan diperkuat lebih dari 16.000 unit BTS 3G dan lebih dari 20.000 BTS 2G (per akhir 2014). Sehingga, sinyal Tri pun telah melayani 86 persen penduduk Indonesia, dinikmati oleh 50,16 juta pelanggannya (per akhir 2014).


(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. Indosat pastikan 77 kota di Jawa menerima jaringan baru mereka
  2. Jaringan baru Indosat sudah ada di Lombok
  3. Google Fi ditentang masuk Indonesia
  4. Berantas "mama minta pulsa" harus dengan menjual mahal kartu perdana
  5. Kemkominfo ajak Facebook dan Twitter sikat habis akun berbau porno

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

NVIDIA RTX hadirkan generative AI ke jutaan PC, dorong penggunaan AI untuk produktivitas harian
NVIDIA RTX hadirkan generative AI ke jutaan PC, dorong penggunaan AI untuk produktivitas harian
Cara menghapus pesan iCloud di Mac dan iPhone, ruang penyimpanan lebih lega dan kinerja tetap optimal
Cara menghapus pesan iCloud di Mac dan iPhone, ruang penyimpanan lebih lega dan kinerja tetap optimal
Microsoft OneDrive di web menambahkan mode offline, hanya untuk pengguna kantor dan sekolah
Microsoft OneDrive di web menambahkan mode offline, hanya untuk pengguna kantor dan sekolah
Kini ChatGPT Plus memiliki memori yang lebih baik, bisa menyimpan data yang kamu masukkan sebelumnya
Kini ChatGPT Plus memiliki memori yang lebih baik, bisa menyimpan data yang kamu masukkan sebelumnya
Cara menonaktifkan input layar sentuh di ponsel cerdas untuk mengatasi masalah ketukan tak disengaja
Cara menonaktifkan input layar sentuh di ponsel cerdas untuk mengatasi masalah ketukan tak disengaja

TECHPEDIA Selengkapnya >