Dapat SMS penipuan berkedok Telkomsel? Ini cara mengatasinya

19/08/2015, 20:13 WIB
Dapat SMS penipuan berkedok Telkomsel? Ini cara mengatasinya

Ilustrasi SMS © 2015 Shutterstock

Techno.id - Di Indonesia, penipuan berkedok SMS yang mengatas namakan operator telekomunikasi bukanlah hal yang asing lagi. Para operator resmi seperti Telkomsel pun berulang kali mengingatkan agar masyarakat lebih waspada.

Sebagaimana dikutip dari blog resmi Telkomsel (18/08), segala informasi dari Telkomsel untuk pelanggan seperti program, layanan produk, promosi berhadiah akan selalu menggunakan mekanisme pemberitahuan resmi.

Adapun pemberitahuan resmi tersebut dapat berupa seperti melalui surat, pemberitaan di media massa nasional, informasi di GraPARI terdekat, Call Center Telkomsel, serta website resmi perusahaan.

Telkomsel juga menjamin bahwa pihaknya akan menanggung 100 persen pajak hadiah pemenang. Sehingga segala SMS yang berada diluar hal tersebut sudah sepatutnya untuk dicurigai.

Jika pelanggan Telkomsel mendapati SMS penipuan, maka mereka dapat melaporkan ke layanan Call Center 24 jam dengan menghubungi 133 untuk KartuHalo. Sedangkan SimPATI dapat menghubungi 155 dan 188 untuk Kartu AS.

Sebagai alternatif lainnya, pelanggan juga dapat melaporkan ke nomor +62 807 1811811 atau mengirim SMS pengaduan ke 1166 (gratis) dengan format: PENIPUAN#NO. MSISDN PENIPU#ISI SMS PENIPUAN.

Sedangkan jika ingin mengajukan pertanyaan seputar penipuan, Anda dapat mengirim email ke cs@telkomsel.co.id, atau facebook.com/telkomsel dan twitter @telkomsel.

(brl/red)

RECOMMENDED ARTICLE

  1. BRTI sebut tarif internet Telkomsel akan alami penyesuaian
  2. Bangun 10 BTS baru di Sebatik, Telkomsel tak takut dan siap rugi
  3. Manjakan wisatawan, Telkomsel sediakan Wi-Fi gratis di bus pariwisata
  4. Fasilitas operator telekomunikasi bantu TNI jaga daerah perbatasan
  5. Ini sebabnya layanan Telkomsel di Malang alami gangguan

HOW TO

TECHTAGS

TECHPEDIA

LATEST ARTICLE

Cara mengembalikan ikon Wi-Fi yang hilang dari System Tray di Windows 11
Cara mengembalikan ikon Wi-Fi yang hilang dari System Tray di Windows 11
Cara aktifkan mode khusus Android untuk orang tua, ikon aplikasi jadi besar dan gampang diakses
Cara aktifkan mode khusus Android untuk orang tua, ikon aplikasi jadi besar dan gampang diakses
Cara terbaru 2025 batasi siapa yang dapat mengirim pesan di obrolan grup WhatsApp
Cara terbaru 2025 batasi siapa yang dapat mengirim pesan di obrolan grup WhatsApp
Cara terbaru amankan e-mail pribadi dari spam saat daftar online, biar inbox tetap bersih dan sehat
Cara terbaru amankan e-mail pribadi dari spam saat daftar online, biar inbox tetap bersih dan sehat
Trik ubah smartphone jadul jadi CCTV gratis di rumah, bisa diandalkan dan gratis
Trik ubah smartphone jadul jadi CCTV gratis di rumah, bisa diandalkan dan gratis

TECHPEDIA Selengkapnya >