Trafik data XL meningkat selama bulan Ramadan
XL © 2015 techno.id
Techno.id - Berakhirnya Lebaran tahun ini menyisakan goresan manis di buku catatan XL. PT XL Axiata Tbk telah mencatat peningkatan trafik pemakaian data selama bulan Ramadan. Hal ini memang tidak mengejutkan karena dari tahun ke tahun, kebutuhan komunikasi pelanggan semakin meningkat.
"Kenaikan tertinggi sebesar 11 persen dan kondisi itu dimulai H-2 Idul Fitri 1436 Hijriah dibandingkan hari biasa," kata Direktur Service Management XL, Ongki Kurniawan, di Surabaya. Menurutnya secara keseluruhan kenaikan trafik data pada Lebaran tahun 2015 meningkat hingga 41 persen dibandingkan Lebaran tahun 2014, seperti yang dikutip dari AntaraNews (22/7/15).
Sebenarnya tidak hanya layanan data yang mengalami peningkatan, tapi juga layanan lain seperti voice dan SMS. Peningkatan ini berkat kerja sama dan keseriusan seluruh tim XL serta perangkat canggih yang digunakan untuk memantau jaringan XL di seluruh wilayah layanan.
"Selain itu, juga didukung jaringan dan sistem billing yang telah kami persiapkan untuk menerima peningkatan trafik selama Ramadhan dan Lebaran 1436 Hijriah," katanya. Hal ini turut membantu menurunkan tingkat keluhan warga kepada jaringan telekomunikasi milik XL. Menurut Ongki, "Jumlah keluhan mengalami penurunan sebesar 32 persen dibandingkan tahun sebelumnya."
Kendati demikian, Ongki juga merasakan bahwa kebiasaan pelanggan dalam menggunakan layanan komunikasi telah berubah. Mereka lebih tertarik memakai layanan data ketimbang layanan telepon dan SMS. Hal ini diketahui dari trafik pemakaian layanan di hari-hari biasa. XL mencatat penggunaan layanan voice turun hingga 35 persen sedangkan untuk SMS turun sekitar 40 persen.
"Perubahan trafik layanan voice dan SMS ini lebih disebabkan karena pergeseran kebiasaan pelanggan yang saat ini lebih memilih menggunakan layanan media jejaring sosial. Mereka juga lebih memilih memakai layanan sejenis instant messenger dalam melakukan komunikasi selama menjelang Idul Fitri," katanya.
RECOMMENDED ARTICLE
HOW TO
-
Tips dan trik menuliskan prompt AI agar hasilnya akurat sesuai dengan yang kamu inginkan
-
Cara menjaga iPhone dalam Mode Daya Rendah sepanjang waktu, bisa menghemat baterai saat traveling
-
9 Faktor yang perlu dipertimbangkan sebelum membeli iPhone rekondisi biar kamu tidak kecele
-
Cara mengetahui ponsel cerdas sedang mengisi daya dengan kecepatan maksimum
-
Cara mudah mengubah dan membuat wallpaper iPhone dengan alat AI generatif
TECHPEDIA
-
Menutup aplikasi di iPhone akan menghemat masa pakai baterai, ternyata cuma mitos
-
Apple rilis kuartet model open-source, diklaim dapat membuat AI lebih akurat
-
Versi beta WhatsApp terbaru untuk Android ungkapkan dua fitur baru yang bakal hadir di aplikasi
-
Kacamata pintar Ray-Ban Meta kini bisa melakukan panggilan video dan terkoneksi dengan Apple Music
-
Microsoft perkenalkan Phi-3 Mini, model AI lebih kecil penantang GPT-3.5 yang cocok untuk smartphone
LATEST ARTICLE
TECHPEDIA Selengkapnya >
-
![Menutup aplikasi di iPhone akan menghemat masa pakai baterai, ternyata cuma mitos]()
Menutup aplikasi di iPhone akan menghemat masa pakai baterai, ternyata cuma mitos
-
![Apple rilis kuartet model open-source, diklaim dapat membuat AI lebih akurat]()
Apple rilis kuartet model open-source, diklaim dapat membuat AI lebih akurat
-
![Versi beta WhatsApp terbaru untuk Android ungkapkan dua fitur baru yang bakal hadir di aplikasi]()
Versi beta WhatsApp terbaru untuk Android ungkapkan dua fitur baru yang bakal hadir di aplikasi
-
![Kacamata pintar Ray-Ban Meta kini bisa melakukan panggilan video dan terkoneksi dengan Apple Music]()
Kacamata pintar Ray-Ban Meta kini bisa melakukan panggilan video dan terkoneksi dengan Apple Music
