5 Penyebab ponsel Android sering mati mendadak dan begini cara memperbaikinya

5 Penyebab ponsel mati mendadak

Memecahkan masalah ponsel mati mendadak

Shutdown yang tidak terduga mungkin secara langsung disebabkan kesehatan baterai ponsel. Ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat kamu lakukan untuk mengetahui alasannya.

1. Cari kerusakan fisik baterai

foto: unsplash/tyler lastovich

Saat ini hampir semua ponsel cerdas memiliki baterai yang ditanam langsung di dalamnya. Jika kamu melihat bagian belakang ponsel agak membengkak, sangat mungkin hal itu disebabkan kondisi baterai yang sudah mulai menggelembung.

Dalam kasus seperti ini, keselamatan harus menjadi prioritas utama. Kamu dapat menghubungi layanan resmi ponsel cerdas kamu untuk mendapatkan solusi. Selain itu, jika kamu memiliki ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, pastikan pin penghubung bebas dari debu dan kelembapan. 

Untuk perangkat Android tanpa baterai yang dapat diganti pengguna, kamu dapat memulai ulang secara paksa dengan menahan tombol samping dan volume turun secara bersamaan hingga reboot. Jika ponsel kamu tidak menyala sama sekali, ini mungkin disebabkan baterai yang mati atau perangkat lunak yang rusak.

Jika ponsel telah terkuras hingga nol, perlu beberapa saat untuk menyalakannya kembali. Biarkan terpasang dan periksa kembali indikator pengisian daya. Coba ganti stopkontak dan gunakan adaptor dan kabel pengisi daya resmi atau berbeda untuk melihat apakah itu membantu. Mungkin perlu beberapa jam untuk mengisi daya perangkat, jadi bersabarlah dengan berbagai outlet atau adaptor yang kamu coba. 

2. Mendiagnosis masalah menggunakan Mode Aman

foto: tangkapan layar/techno.id/yani andriyansyah

Sebagian besar ponsel Android memiliki fitur Mode Aman bawaan yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah berbagai komponen OS. Mode aman menonaktifkan aplikasi pihak ketiga mana pun, yang memungkinkan kamu menentukan apakah penghentian disebabkan aplikasi atau perangkat lunak ponsel itu sendiri. Untuk masuk ke mode aman di ponsel Android seperti Samsung, akses menu daya, ketuk dan tahan opsi matikan hingga kamu melihat ikon mode aman, lalu ketuk di atasnya. 

Gunakan ponsel kamu saat dalam mode aman. Jika ini untuk sementara memperbaiki masalah penonaktifan yang tidak terduga, kamu dapat yakin bahwa aplikasi yang diinstal menyebabkan gangguan tersebut. Nyalakan ulang ponsel lagi, cari penginstalan aplikasi yang mencurigakan, dan hapus. Jika kamu masih mengalami shutdown dalam mode aman, coba perbarui ponsel ke versi perangkat lunak terbaru. 

Jika semuanya gagal, inilah saatnya untuk mencoba dan mengatur ulang perangkat Android ke setelan pabrik. Ini akan membersihkan semua aplikasi, foto, video, dan data lainnya untuk mengembalikan ponsel kamu ke kondisi aslinya. Pastikan kamu mentransfer semua file secara manual, atau mencadangkan semua yang ada di ponsel menggunakan layanan Google, sebelum kamu melakukan reset pabrik.